La communication non-verbale en dit long !

Qu’entendons-nous par communication non-verbale ? De manière très simple et synthétique, il s’agit de l’ensemble des éléments non transmis par la voix lors d’une situation de communication en face à face. Quelle part représente-t-elle dans notre communication ? Au-delà de son importance, selon moi, quels sont les moments clefs de cette fameuse communication ? De nombreuses études nous…