Comment réussir un entretien téléphonique ?

Lors du processus de recrutement, la première impression est déterminante. Grâce à la digitalisation du processus, le premier contact s’effectue souvent par téléphone. Cette première prise de contact peut être compliquée puisque les deux parties échangent à distance et il n’y a pas de lien visuel. La voix du candidat peut refléter plusieurs émotions (peur,…