EXTERNALISATION DES SERVICES EN BANQUE PRIVÉE : AVANTAGES ET DÉFIS

L’externalisation de certains services de banque privée est devenue une stratégie populaire parmi les banques ces dernières années. Elle leur permet de se concentrer sur leurs activités principales tout en bénéficiant de l’expertise et de l’efficacité de prestataires tiers spécialisés. Toutefois, les banques doivent être attentives aux risques et aux avantages de l’externalisation de ces…

LES ERREURS À ÉVITER EN TANT QUE RECRUTEUR

Le recrutement de nouveaux employés est un processus important pour les entreprises car il permet de trouver les personnes les plus qualifiées pour remplir les postes vacants. Cependant, plusieurs recruteurs font des erreurs de recrutement et par conséquent, la candidature du meilleur candidat n’est pas toujours la gagnante. L’erreur est humaine, un recruteur, qu’il soit…

L’ENTRETIEN ANNUEL INDIVIDUEL : COMMENT SE PRÉPARER ?

L’entretien annuel individuel est une étape par laquelle presque tous les collaborateurs passent afin de faire le bilan sur l’année achevée, d’évaluer les compétences et de définir les objectifs pour la suite. Au-delà de son aspect professionnel, l’entretien annuel individuel est un échange qui permet de renforcer les relations entre les membres d’une entreprise. Cependant,…

5 ERREURS À NE PAS FAIRE EN TANT QUE MANAGER

Gérer une équipe n’est pas toujours aussi simple que cela y paraît. Il s’agit d’un rôle valorisant qui peut parfois s’avérer compliqué. Travailler à plusieurs, c’est aussi savoir gérer des situations délicates, afin d’assurer une bonne cohésion entre collaborateurs. Voici les principaux facteurs qui sont à l’origine d’une mauvaise cohésion d’équipe : – L’indisponibilité :…

QUELLES TENDANCES POUR LE RECRUTEMENT ?

Ces derniers temps, les processus de recrutement ont été remis en cause et n’ont cessé d’évoluer. Beaucoup de recruteurs ont changé leur façon de faire en ce qui concerne l’embauche d’un potentiel salarié. D’autres critères jugés plus efficaces sont davantage mis en avant.   Voici 5 conseils vous permettant d’améliorer le processus de recrutement :…

L’IMPORTANCE DE LA RELATION CLIENT/BANQUE

Les professions de la banque requièrent beaucoup de qualités. Parmi ces dernières, avoir le sens du contact est un atout qui sera votre force de différentiation. La personnalisation du parcours client reste très importante pour bâtir une relation de confiance. Comment améliorer l’expérience client ? – Faire preuve de réactivité : de nos jours, avec…